سياسة المتجر والشروط والأحكام
مرحباً بك في متجرنا، باستخدامك لهذا المتجر أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام وسياسات الاستخدام الموضحة أدناه. نهدف إلى تقديم تجربة تسوق موثوقة وسهلة مع الحفاظ على حقوق العميل والمتجر.
سياسة الطلبات
- يتم تنفيذ الطلبات بعد إتمام عملية الدفع وتأكيد الطلب.
- يجب على العميل التأكد من صحة بياناته قبل إتمام الشراء.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو الأسعار أو عدم توفر المنتج.
سياسة الدفع
- جميع عمليات الدفع تتم عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
- لا يتم اعتبار الطلب مؤكداً إلا بعد نجاح عملية الدفع.
- يتحمل العميل مسؤولية اختيار وسيلة الدفع المناسبة والتأكد من إتمام العملية.
سياسة الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات وشحنها حسب المدة الموضحة في المتجر.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع وشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته بعد تسليم الطلب لشركة الشحن.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط المحددة في سياسة المتجر.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- لا تشمل سياسة الاسترجاع المنتجات التي تم استخدامها أو إتلافها بسبب سوء الاستخدام.
- تتم معالجة طلبات الاسترجاع بعد مراجعة حالة المنتج والموافقة عليها.
سياسة الخصوصية
- نحافظ على سرية بيانات العملاء ونستخدمها فقط لتنفيذ الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
- لا يتم مشاركة معلومات العملاء مع أي طرف غير مصرح له.
مسؤولية العميل
- يلتزم العميل باستخدام المتجر بطريقة قانونية وعدم محاولة الإضرار بالخدمات أو الأنظمة.
- العميل مسؤول عن صحة المعلومات التي يقدمها أثناء الطلب أو التسجيل.
حقوق المتجر
- جميع المحتويات الموجودة في المتجر من صور ونصوص وتصاميم وعلامات تجارية محفوظة الحقوق.
- لا يجوز نسخ أو استخدام أي محتوى دون الحصول على إذن مسبق.
تحديث الشروط والأحكام
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسات في أي وقت، ويتم تطبيق التعديلات فور نشرها على المتجر.
باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على جميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه.
